Eurozet to medium i marka w jednym. Jako grupa mediowa (m.in. Radia ZET i Antyradia) są z jednej strony odbiorcami komunikatów prasowych, z drugiej strony jako marka sami tworzą content dla dziennikarzy. Prowly to dla nich „centrum prasowe, bazy dziennikarzy i ciekawa forma” zamknięte w jednym narzędziu.
Jak nasza aplikacja pomaga w codziennej pracy? Podpytujemy Małgorzatę Kozieł, rzecznik prasową Grupy Eurozet.
Magda Wosińska, Prowly: Na ile fakt, że sami Państwo wywodzą się z rynku medialnego przekłada się na tworzenie strategii contentowej w biurze prasowym?
Małgorzata Kozieł, rzecznik prasowy Grupy Eurozet: Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się grupą mediową, którą tworzy 5 rozgłośni radiowych i serwisy internetowe (Radio Zet, Antyradio, Meloradio, Chillizet i Radio Plus). Nasza różnorodność przekłada się na strategię komunikacji i budowanie wizerunku naszej grupy w mediach. Zależy nam, aby Eurozet było postrzegane jako profesjonalne i rzetelne medium, którego mocną stroną jest content, ciekawe propozycje programowe, jak również eksperci i najlepsi prezenterzy, dziennikarze, redaktorzy, którzy są wizytówką firmy i jej ambasadorami. Ważnym elementem tworzenia strategii contentowej jest również pokazywanie pracy całej Grupy od strony eksperckiej, czyli tego jak działa radio, albo jakie są trendy na najbliższe lata w branży.
Prowly: Jakiego typu treści publikują Państwo na biurze prasowym?
M.K: Za pośrednictwem biura prasowego publikujemy najważniejsze informacje związane z tym, co aktualnie dzieje się w grupie i jej poszczególnych markach. Pojawiają się również informacje na temat naszego rozwoju, kampanii reklamowych oraz osiąganych wyników. Ważnym elementem w rocznym cyklu jest promocja wiosennej oraz jesiennej ramówki. Listopad to miesiąc w którym wracamy wspomnieniami do założyciela Radia Zet Andrzeja Woyciechowskiego, w związku z przyznawaną doroczną prestiżową nagrodą dla dziennikarzy. W naszym biurze prasowym znajdują się również informacje dotyczące działań i akcji specjalnych prowadzonych przez nasze stacje radiowe i serwisy internetowe m.in. Antyradio na Pol'and'Rock Festival. Biuro prasowe odgrywa również ważną rolę w obszarze Employer Brandingu. Za jego pośrednictwem pokazujemy osobowości, które pracują w Eurozet, program i pozycję Grupy na rynku.
Prowly: Co Państwa skłoniło do korzystania z naszego narzędzia? Na jakie potrzeby odpowiada Prowly?
M.K: Dzięki Prowly możemy w bardzo wygodny sposób docierać do dziennikarzy i przekazywać im informacje o naszej firmie w atrakcyjnej formie. Ważny jest dla nas również aspekt wizualny oraz to, że mogliśmy przystosować Prowly do wyglądu naszej nowej strony eurozet.pl. Prowly pozwala nam nie tylko na kontakt z dziennikarzami, ale również budowanie centrum prasowego całej grupy, z łatwym dostępem do materiałów prasowych do pobrania (m.in. wideo, grafika). Planowanie komunikatów prasowych stało się dużo łatwiejsze.
Prowly: Jak korzystanie z zintegrowanego CRM-u (centrum komunikacyjnego) przekłada się na organizację pracy w zespole PR-owym?
M.K: Zdecydowanie poprawiło to efektywność naszej pracy, m.in. dzięki zebranym wszystkim informacjom o firmie w jednym miejscu, jednej na bieżąco aktualizowanej bazie danych z podziałem na kategorie i targetowaniem komunikatów prasowych. Dzięki Prowly możemy zaplanować wysyłkę, na bieżąco analizować poziom dotarcia i zainteresowania wysłanymi informacjami. Prowly na co dzień obsługiwane jest przez jedną osobę, ale dostęp mamy wszyscy, co pozwala nam na skuteczną realizację strategii komunikacji.
Prowly: Jak/gdzie tworzyli Państwo informacje prasowe przed Prowly? Gdzie przechowywali Państwo dane kontaktowe?
M.K: Przed Prowly informacje prasowe tworzyliśmy w formie załączników do e-maili, czyli tradycyjny dokument tekstowy z elementami graficznymi. Dane kontaktowe przechowywaliśmy, tworząc bazy danych w Excelu. Informacja prasowa na starej stronie internetowej pojawiała się już po wysyłce, a teraz wszystko jest dostępne w momencie publikacji.
Prowly: Czy nowe technologie pomagają w relacjach z mediami?
M.K: Nowe technologie bardzo pomagają w kontakcie z mediami. Wystarczy przypomnieć sobie czasy, kiedy tworzenie newsletterów czy informacji prasowych było bardzo czasochłonne ze względu na tworzenie baz i pojedyncze wysyłki do każdego z dziennikarzy. Teraz centrum prasowe, bazy dziennikarzy i ciekawa forma możliwe są za pomocą jednego narzędzia.
Prowly: Dziękujemy bardzo za rozmowę!
Chcesz tak jak Eurozet stworzyć centrum komunikacyjne do działań PR?