Startujemy z projektem tzw. user testów i chcemy zaprosić Was do eksperymentu.
Na początek października zaplanowaliśmy aktualizację kreatora treści. Z racji tego, że bardzo zależy nam na Twojej opinii, chcielibyśmy zaproponować spotkanie, którego celem jest poznanie Twoich wrażeń na temat naszych pomysłów i rozwiązań.
User tests polegają na obserwacji. Chodzi o zetknięcie użytkownika z produktem poprzez powierzenie mu kilku zadań w obecności obserwatorów.
Kto i co uczestniczy w User testach?
- tester - czyli nasz ochotnik, który siada przy komputerze i wykonuje powierzone mu zadania testując tym samym oprogramownie - mile widziane jest komentowanie na głos, zadawanie pytań i interakcja z otoczeniem - w user testach nie ma dobrych i złych odpowiedzi :)
- obserwatorzy - najczęściej dwie osoby, które poprzez obserwację testera i zapisywanie spostrzeżeń pozwalają na zapisanie przebiegu spotkania; Obserwatorzy mogą zadawać pytania i pomagać.
- produkt - czy przedmiot testów; w tym przypadku będzie to nasz nowy kreator informacji prasowych
- narzędzia pomiarowe - czyli wszystko to, czym będziemy rejestrować spotkanie: kamera oraz aplikacja śledząca ruchy myszką na ekranie
Co muszę wiedzieć o User tests?
- najlepiej, jesli spotkamy się osobiście - spotkanie nie powinno trwać więcej niż 45 minut, może się odbyć u nas albo u Ciebie :) zapraszamy na kawę do biura na Madalińskiego 71/1 ☕
- jeśli nie ma możliwość spotkania face2face, wchodzi w grę spotkanie online
- cała sesja testowa jest nagrywana, a konkretnie nagrywany jest ekran oraz osoba testującego - po co? nawet nie wiecie, ile mówi o produkcie język ciała użytkownika!
Mina testera wiele mówi, chyba strona nie jest zbyt czytelna ;)
- bardzo chcielibyśmy mieć możliwość opublikowania artykułu podsumowującego przeprowadzenie user testów, więc idealnie byłoby, gdybyście zgodzili się na cytowanie, ale to nie jest element obligatoryjny
- testy będą miały miejsce w pierwszym i drugim tygodniu września - będziemy się na nie umawiać indywidualnie z każdym chętnym
Przebieg spotkania
Na spotkaniu otrzymujesz instrukcję z zadaniami do wykonania, potem przechodzimy do części praktycznej, podczas której wykonujesz zadania. Jest to moment wymiany myśli z obserwatorami, którzy robią notatki. Na koniec części praktycznej otrzymasz krótką ankietę do wypełnienia i koniec.
[Ważne] jeśli spotkanie odbywa się online, to dochodzi jeszcze element ewentualnego zainstalowania aplikacji służącej obsłudze spotkania online.
Jestem na tak! Co mam robić?
Jeśli chcesz uczestniczyć w user testach to, po pierwsze WIELKIE DZIĘKI 🙏 a po drugie, napisz do nasz na adres support@prowly.com albo na czacie w aplikacji, że jesteś na tak. My w odpowiedzi skontaktujemy się z Tobą, żeby ustalić termin oraz przesłać instrukcję.
