Brydge szybko zyskało status lidera na rynku klawiatur i akcesoriów dedykowanych tabletom premium, takich marek jak Apple, Microsoft czy Google. Firma chciała tworzyć wizualne historie, jednak wymagało to korzystania z kombinacji narzędzi.
Wraz z 22-osobowym zespołem Brydge dostarczyło na rynek w przeszło 140 krajach ponad 300 000 klawiatur podłączonych do urządzenia klasy premium. Producent szukał sposobu, aby dotrzeć do nowych odbiorców i przekazać swoje przesłanie ludziom, którzy chcą je usłyszeć.
„Zanim zdecydowaliśmy się na Prowly zazwyczaj przygotowywaliśmy nasze publikacje w Wordzie. Nasza główna baza mediów mieściła się w arkuszu Google, który uzupełnialiśmy w oparciu o kampanię i lokalizację”.
Morgan Miller, Marketing Coordinator w Brydge
Obecnie nie mogą wyobrazić sobie organizowania pracy bez Prowly. Są również bardzo zadowoleni z naszej bazy mediów, która okazuje się być szczególnie przydatna w docieraniu do amerykańskich dziennikarzy. Zapytaliśmy Morgan Miller, koordynatorkę ds. marketingu w Brydge, dlaczego firma zdecydowała się skorzystać z naszej aplikacji i jak Prowly pomaga im w codziennej pracy.
Magda Wosińska, Prowly: Co skłoniło was do korzystania z naszego narzędzia? Na jakie potrzeby odpowiada Prowly?
Morgan Miller, Marketing Coordinator w Brydge: Zdecydowaliśmy się na Prowly z dwóch powodów. Po pierwsze, szukaliśmy sposobu, aby dotrzeć do odbiorców i móc przekazywać nasze przesłanie ludziom, którzy chcą je usłyszeć. Prowly pozwala nam nawiązywać kontakty z lokalnymi i międzynarodowymi dziennikarzami, dzięki czemu możemy zawęzić i dopracować naszą strategię PR. Po drugie, chcieliśmy otworzyć biuro prasowe na naszej stronie internetowej.
Magda Wosińska, Prowly: Co skłoniło was do korzystania z naszego narzędzia? Na jakie potrzeby odpowiada Prowly?
Morgan Miller, Marketing Coordinator w Brydge: Zdecydowaliśmy się na Prowly z dwóch powodów. Po pierwsze, szukaliśmy sposobu, aby dotrzeć do odbiorców i móc przekazywać nasze przesłanie ludziom, którzy chcą je usłyszeć. Prowly pozwala nam nawiązywać kontakty z lokalnymi i międzynarodowymi dziennikarzami, dzięki czemu możemy zawęzić i dopracować naszą strategię PR. Po drugie, chcieliśmy otworzyć biuro prasowe na naszej stronie internetowej.
Zobacz biuro prasowe Brydge
Brydge bardzo szybko się rozwija i z tego powodu nasze działania są szeroko relacjonowane przez media. Brakowało nam miejsca, gdzie moglibyśmy to wszystko zorganizować i promować. Zaczęliśmy też tworzyć własne treści w formie wpisów na blogu i innych artykułów o charakterze opiniotwórczym, które odpowiadają na pytania naszych klientów i pozycjonują nas jako liderów w branży technologicznej. Prowly pozwala nam łatwo i sprawnie zorganizować cały ten kontent na naszej stronie internetowej.
Magda: Jakie są zalety zintegrowanego CRM-u (centrum komunikacyjnego) dla działań PR?
Morgan: Posiadanie zintegrowanego systemu CRM do obsługi działań PR jest kluczowe w procesie dystrybucji naszych komunikatów do właściwych osób i placówek. Jesteśmy w stanie analizować efekty naszych działań w zakresie PR-u i szeroko pojętej komunikacji, dzięki czemu możemy nadal doskonalić naszą strategię i osiągać lepsze wyniki.
Magda: Jakie są zalety posiadania bazy mediów zintegrowanej w ramach systemu CRM do działań PR?
Morgan: Uwielbiamy bazę mediów w Prowly. Chociaż dysponujemy świetną bazą dziennikarzy i PR-owców (głównie w USA), to ich dane kontaktowe i stanowiska często się zmieniają, co utrudnia nam bycie na bieżąco. Funkcja Media Discovery dostępna w Prowly aktualizuje te dane za nas, jednocześnie pozwalając nam odkrywać nowe kontakty zarówno w USA, jak i na arenie międzynarodowej.
Magda: Jak/gdzie tworzyliście informacje prasowe zanim zaczęliście korzystać z Prowly? Gdzie przechowywaliście dane kontaktowe? Jak docieraliście ze swoimi informacjami do zainteresowanych osób?
Morgan: Zanim zdecydowaliśmy się na Prowly zazwyczaj przygotowywaliśmy nasze publikacje w Wordzie. Nasza główna baza mediów mieściła się w arkuszu Google, który uzupełnialiśmy w oparciu o kampanię i lokalizację. Kiedy organizowaliśmy wysyłki, wszystkie e-maile rozsyłaliśmy indywidualnie, dołączając komunikat prasowego w PDF-ie.
Magda: W jaki sposób moduł analityczny w Prowly pomaga wam angażować odpowiednie grupy odbiorców i prowadzić follow-up?
Morgan: Moduł analityczny w Prowly daje nam wgląd w statystyki dotyczące zaangażowania, którego wcześniej nie mieliśmy. Jesteśmy w stanie podejrzeć, kto otworzył wiadomość od nas i kto się przez daną wiadomość „przeklikał”. Dzięki tym danym możemy dowiedzieć się, kto jest zainteresowany naszą informacją, a kto nie, oraz w jaki sposób powinniśmy poprawić nasze treści i kolejne wysyłki.
Morgan: Moduł analityczny w Prowly daje nam wgląd w statystyki dotyczące zaangażowania, którego wcześniej nie mieliśmy. Jesteśmy w stanie podejrzeć, kto otworzył wiadomość od nas i kto się przez daną wiadomość „przeklikał”. Dzięki tym danym możemy dowiedzieć się, kto jest zainteresowany naszą informacją, a kto nie, oraz w jaki sposób powinniśmy poprawić nasze treści i kolejne wysyłki.
Magda: Dziękuję bardzo za rozmowę!
Chcesz stworzyć centrum komunikacyjne dla działań PR połączonego z bazą mediów?